ساختار سازمانی تحت تأثیر اهداف، استراتژی، محیط سازمان، فن آوری و اندازه سازمان قرار می‌گیرد. ساختار سازمانی، چارچوبی است که مدیران برای تقسیم و هماهنگی فعالیت‌های اعضای سازمان آن را ایجاد می‌کنند. ساختار سازمانی سازمان‌های مختلف با هم متفاوت‌اند زیر شرایط محیطی و راهبردها و اهدافی که سازمانها دنبال می‌کنند، با هم تفاوت دارند. ساختار سازمانی الگوهای تعیین شده برای روابط میان اعضای یک سازمان است و نظامی رسمی بوده زیرا مدیران ارشد بطور رسمی آن را پدیدمی‌آورند.
- مشاوره مديريت
نوعی از خدمات مشاوره است که با هدف بهبود عملکرد مدیریتی، مورد استفاده سازمانها قرار می‌گیرد. مشاور مدیریت اغلب راه‌های بهبود کارایی سازمان را بررسی کرده و بهترین گزینه و راه حل را به مدیران ارشد پیشنهاد می‌کند. مشاور مدیریت به مدیران در حوزه‌های مختلفی چون افزایش سودآوری، مديريت و کاهش هزینه‌ها و افزایش درآمد، آنالیز فرایند، توسعه فناوری، مدیریت تغییر، تدوین استراتژی، توسعه محصولات یا روش استخدام و آموزش نیروی انسانی، مشاوره می‌دهد.
- اتوماسيون فرايندها
از زمان پیدایش مفاهیم بازنگری و مدیریت فرآیند، هر صاحبنظری که در این زمینه کار می کرد روشی برای این کار به عنوان نتیجه کار خود ارائه می کرد. درنتیجه رویکردها و متدولوژیهای متفاوتی توسط محققان برای بازنگری و اتوماسیون فرآیندهای کسب و کار ارائه شده است. این متدولوژی بر پایه استاندارد جهانی APQC و تکیه بر فناوری اطلاعات تهیه شده است. نبود یک رویکرد و نگرش متدولوژیکی مناسب، سبب شکست یا عدم موفقیت کامل بسیاری از پروژه ها و طرحهای بازنگری و اتوماسیون فرایندها در سازمانها شده است. مراحل این روش به طور کلان در زیر آورده شده است.
مرحله۱- برنامه ریزی و تعیین چشم انداز و اهداف
مرحله۲- شناسایی فرآیندها
مرحله۳- تحلیل وضعیت موجود
مرحله ۴ طراحی وضعیت مطلوب با استفاده از ایجاد سناریو های متعدد
مرحله ۵- پیاده سازی
مرحله ۶- ارزیابی و بهبود
- بهبود فرهنگ سازماني
تحقیقات زیادی در خصوص فرهنگ سازمانی ، نقش و چگونگی تفییر و تحول آن توسط محققین انجام شده است اما متأسفانه در کشور ما بسیاری از سازمان ها، از وجود و نحوه عملکرد فرهنگ سازمانی بی اطلاع هستند. مدیران موفق به شناسایی، تغییر ، توسعه و هدایت فرهنگ سازمانی پرداخته و از این طریق بر رفتار فردی در سطح سازمانی تأثیر گذاشته و موجبات دستیابی به اهداف سازمانی را فراهم می کنند. روش های تغییر و پرورش فرهنگ سازمانی شامل آموزش، تغییر افراد کلیدی،توسعه نظام مشارکتی،نظام ارزشیابی عملکرد، توسعه نظام مدیریت بر مبنای هدف،تغییر ساختار و سایر نظام های سازمانی،طراحی مشاغل مورد مداقه قرار گرفته است.
- بهبود فرايند تصميم سازي سازماني
جهان امروز، جهان تغییرات است. تغییر، تصمیم گیري را دشوار می سـازد. بـه همـان انـدازه کـه تغییر براي سازمان ها ایجاد مشکل می کند، به همان اندازه هم فرصت هایی را براي سازمان ها به وجود می آورد. چگونگی برخورد با تغییر، ارتباط مستقیمی با چگونگی تصمیم گیري دارد. درواقع، افراد قبل از عمل کردن، تأمین دلیل می کنند. به همین علـت اسـت کـه شـناخت فراینـد تصمیم گیري در توجیه و پیش بینی رفتار انسان می تواند مفید واقع شود. باتوجه به اندازه سازمان، مأموریت سازمان، اهداف سازمان و... شیوه تصمیم گیـري نیـز متفـاوت است. تصمیم گیري، لازمه مدیریت در قرن حاضر است و یقیناً راهگشاي خوبی بـراي مـدیران و کارکنان در عرصه جهانی خواهد بود.
- باز آفريني و باز تعريف كسب و كار
خلق یک مدل جدید برای یک کسب و کار جدید به این معنا نیست که مدل فعلی تهدید شده یا باید تغییر کند. یک مدل جدید اغلب کسب و کار اصلی را تقویت و تکمیل می‌کند،کسب و کارهای جدید و موفق معمولاً مدل‌های کسب و کارشان را چهار بار یا بیشتر در مسیر رسیدن به سودآوری بازبینی می‌کنند. در حالیکه فرآیند نوآوری مدل کسب و کاری که به خوبی در نظر گرفته شده است اغلب می‌تواند این دوره را کوتاه و مختصر کند، اما شرکت‌های موجود موفق باید شکست اولیه را تحمل کرده و نیاز به تصحیح مسیر را متوجه شوند. شرکت‌ها به همان میزان که بر اجرا تمرکز دارند باید روی یادگیری و تعدیل نیز متمرکز شوند. به شرکت‌هایی که مدل کسب و کار جدید اتخاذ کرده‌اند، توصیه می‌کنیم که برای رشد و ترقی صبور باشند (به بازار فرصت آشکار شدن بدهند) اما برای سود بی صبر باشند (به عنوان اعتبار اولیه‌ای که مدل کار کند). یک کسب و کار سودآور بهترین نشانه اولیه یک مدل قابل قبول است.
- افزايش كارايي
براي افزايش كارايي فروش و ارائه خدمات سازمان ها مي بايست كارايي درون سازماني (مرتبط با كاركنان) و برون سازماني ( مرتبط با مسائل مالي ، اداري، اجتماعي،...) رامورد توجه و گاها مورد بازبيني قرار دهند. در براي مبحث افزايش كارايي برون سازماني به قسمت مربوطه در سايت مراجعه فرماييد. اما در رابطه با مبحث كارايي كاركنان، سازمان ها مي بايست به روش هاي مديريتي براي انگيزش، اعتماد سازي و.... در كاركنان روي آورده و با اتخاذ استراتژي هاي مناسب و با كمك ايجاد فرهنگ سازماني، بكوشند تا بهبود مستمر در زمينه افزايش كارايي ايجاد كنند. اين امر نيازمند پياده سازي پلكاني روش هاي موثر بر فزايش كارايي مي باشد.
اشتراک گذاری مطلب
